La société Au Doux Scrap ne reçoit pas de client à l’adresse indiquée, aucun produit ne peut y être retiré. La commande est donc systématiquement expédiée par La Poste. Les produits sont emballés dans une enveloppe à bulles et expédiés aux conditions de tarifs et de services de la Poste « mini max ».
Pour les frais d’emballage et d’envoi, le client paiera un forfait de 3€. Si le montant total de la commande atteint ou dépasse 35€ (une fois les réductions éventuelles déduites), les frais d’envoi sont offerts pour toute commande en France Métropolitaine.